自己啓発の本

ストーリーでしっかり身につく 今どきのビジネスマナー

ストーリーでしっかり身につく 今どきのビジネスマナー
カバー画像表示
著者:
高野美穂
定価:
本体1300円(税別)
発行日:
2007/07/31
ISBN:
9784756911025
ページ数:
192ページ
サイズ:
188×127(mm)
発行:
クロスメディア・パブリッシング
発売:
明日香出版社
立ち読みする

形式的なビジネスマナーはもう古い!


「相手を不快にさせない」「空気が読める」ビジネスパーソンになれば、仕事はすべてうまくいく! 本書では、「形式ばったビジネスマナー」だけでなく、ビジネスパーソンに必須な「現場で使う本当のビジネスマナー」をストーリー仕立てで解説。2人の新人ビジネスパーソンの1週間を追うことで、社会人生活を体験できる"体感型マナー本"です。


著者紹介
高野美穂(たかの・みほ)
株式会社スタイルクリエイト代表。2002年ベネッセコーポレーション入社。雑誌編集業務を経て、ライターとして独立。のちに、表現力を評価されTVラジオ等のリポーターとしても活動を開始。「編集者としての情報構成力」「アナウンサーとしての伝える力」「カラーアナリストとしての色知識」これら3つを融合し、各種プランニングを行う。

  • 立ち読みする
  • 紙の本を買う
  • 章ごとに買う

もくじ

はじめに

■月曜日 Part 1
 1.身支度のルール ~人は見た目で判断します~
   身だしなみ/服装/必ず持っておく物
 2.出社のルール ~間に合えばいいわけではありません~
   起床/通勤/エレベーター/欠勤報告/遅刻
 3.昼休みのルール ~昼休みはしっかりとろう~
   ランチミーティング/奢られ方/眠気予防
 4.文書のルール ~フォーマットで素早く処理しよう~
   前文/お手紙/FAX
 5.退社のルール ~残業するのも善し悪しです~
   時間管理/周囲への気遣い/就業後
 月曜日のまとめ

■火曜日 Part2
 1.服装のルール ~まずは許される範囲を伺おう~
   メイク/コーディネイト
 2.挨拶のルール ~理屈抜きで挨拶は必ずしよう~
   雑談/笑顔/印象演出
 3.訪問のルール ~上司の作法から学ぼう~
   目的地の確認/名刺交換/座席/ミーティング
 火曜日のまとめ

■水曜日 Part3
 1.メールのルール ~メールなしに仕事はできません~
   CCメール・BCCメール/メールの書き方/ネチケット
 2.パーティーのルール ~マナーの善し悪しが印象をつくる~
   立食形式/社外での会話/敬語/
 水曜日まとめ

■木曜日 Part4
 1.会議のルール ~まずは周りの空気を読もう~
   資料の準備/議事録/発言する
 2.接待のルール ~とにかく相手に楽しんでもらおう~
   お店と予算/お酒/座席/会話/支払い/二次会
 木曜日まとめ

■金曜日 Part5
 1.電話のルール ~どんな電話にも対応しよう~
   電話対応/電話をかける
 2.ホウ・レン・ソウのルール ~ひとりで仕事はできません~
   タイミング/メールを使う
 金曜日まとめ

おわりに

  • 立ち読みする
  • 紙の本を買う
  • 章ごとに買う