的確な指示の出し方は?
いくら指示を出しても、なかなか部下が期待通りに動いてくれないんだ。別に部下にやる気がなさそうというわけじゃないんだけど...。なんだか戸惑っていることが多いみたいで。指示の出し方が悪いのかな?どういう風に指示をすれば、部下はちゃんと動けるのかな?
具体的な指示と、目標の共有によって、指示が伝わりやすくなります。
どの位の時間で、どの位の量をこなさなければいけないのか、
その仕事の目的は何なのか、
誰と一緒に仕事をするのか、
何かあった時には誰に相談すればよいのか、
その仕事の優先順位はどうなっているのか、
など、きちんと伝えていますか?
「この仕事をやって下さい」とただ言われても、ゴールが明確ではありません。具体的な指示がなければ仕事というものは適切に進めることができないのです。まずは以上のような点を振り返って見て下さい。
さらに、指示の伝達にはその会社の目標の理解が重要になります。それを元にして、チームや個人の行動目標が決定されるからです。つまり、会社目標を理解することで、指示された仕事の意図や優先順位の理解もしやすくなります。
ですから、指示の具体化と会社目標の理解に注意することで、指示はとても伝わりやすくなり、業務効率も上がるのです。
『自分がいなくてもまわるチームをつくろう!』
著者:山口正人・豊田圭一
定価:1470円(税込)
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